运费险怎么理赔(运费险是怎么理赔的？)

大家好，近很多小伙伴想了解运费险怎么理赔，下面是(www.5000future)小编整理的运费险怎么理赔相关内容分享给大家，一起来看看吧。

本文目录一览：

• 1、运费险是怎么赔的?
• 2、运费险是怎么理赔的？
• 3、运费险怎样理赔

运费险是怎么赔的?

一、运费险是由于买卖双方对退货邮费问碧态题协商不一致产生的，一般是根据买家和卖家两地之间距离的快递首重费用进行赔付。

二、若是理赔金和买家实际垫付的运费一样，那么可以理解为退货免费，若是理赔金小于买家实际垫付的运费，那么还需要买家自己支付一部分的运费。

拓展资料：

一、运费险全称为退货运费险，目前分为退货运费险（买方）和退货运费险（卖方）两个类别。区别为由买方支付保险费的为买方退货运费险，反之为卖方退货运费险。

为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的**，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运险”，“运费险”。 目前主要运用在淘宝网商品交易中。退货运费险（买方）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买方可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定纳蠢对买方的退货运费进行赔付，赔偿低4元，高25元。“退货运费险（卖方）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖方）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

二、主要特点

该保险产品具有3大特点：

1.保费低：平均支出不到0.5元；

2.投保易：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；

3.理赔快：无需报案，无需举证，交易结束后3天内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。

三、时代背景

网购时代，邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈，制约着网商的成本，在网络购物中，由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的**或者顾虑。根据淘宝网提供的数据显示，在当前的退款交易**中，有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的，为售后问题增添洞慧陪了很多不必要的麻烦。华泰保险针对网络交易于2010年7月1日推出卖方退货运费险登陆淘宝网进行销售，随后推出买方退货运费险。

运费险是怎么理赔的？

运费险一般是按照以下方式退运费的：消费者对收到的商品不满意，可申请退换货，然后再将商品寄送回给商家，一般可选择自行寄回，那么需要消费者自行垫付运费，等到商家收到货物后，理赔金会打入消费者购物平台绑定的付款账户中。

一般来说，运费险是按照消费者的收货地址和卖家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付的。

拓展资料：

退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家谨圆陵）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。

状态说明

1、 等待出单

该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功：

a、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费；

b、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等；

c、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回；

d、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求 作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时祥戚没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。

2、运费险已出单

该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后**的退货退款无法给予理赔。

4、运费险已失效

该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。

6、运费险理赔成功

该笔订单已理赔成功，请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。

7、运费险理赔失败

该笔理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询腔友。

运费险怎样理赔

费险赔付方式为：消费者线上购物后，若对收到的商品不满意，可申请退换货，自己垫付运费将商品寄回给商家，商家收货，则运费险可以按照消费者和商家两地距离的快递首重扒裤费用进行赔付。因此，可能会出现运费险赔付金额和消费者实际垫付不一致的情况。

需要注意的是，一笔交易订单仅对应一个运费险保单，一个运费险保单仅赔付一次。因此，若是一个订单有多件商品，分开退回，那么也只能获得一次理赔。

运费险是一种保险服务，在拥有运费险后发生退换货时，系统会自动发起理赔，保险理赔通过后，保险公司会把相应的赔付款转到买家的账户上。所以小伙伴们不要再催卖家转运费险了，运费险是由保险公司赔付，和卖家是没有关系的。

一、怎么购买运费险？

运费险分为两种，一种是卖家赠送，如果卖家有加入运费险服务，只要购买商品，即可获得运费险服务，无需买家另外购买。另一种是买家自行购买，购买运费险的费用在几毛钱到几十块钱不等。在自行购买运费险时，系统会对账号的退换货率进行评估，如果退换货率过高或有有违规的行为，将可能导致无法购买运费险。有时候如果遇到无法购买运费险，大家也不要担心，因为有些类目是不支持运费险的，例如：生鲜、宠物、虚拟、教育等等.........

二、运费险保障时效

目前的时效是卖家发货后90天内发生退换货，即可理赔，天猫平台不论有没有凯此迹确认收货，在规定时间内发生退换货都能进行理赔，淘宝平台确认收货前，发生退换货都能进行理赔，确认收货后，只有退货能理赔，换货订盯并单，暂时不支持理赔。我记得以前只要是确认收货，运费险就会失效， 所以保障时效的条款会因时间的推移而发生变化，大家可以在 我的订单——查看全部订单中点击运费险来查看具体的时效保障条款

三、运费险的理赔

一笔订单对应一个运费险，一个运费险对应一个快递单号只理赔一次，一个运费险多个快递单号只能理赔一次，多个运费险一个快递单号也是只能理赔一次。

举个例子，小明在某家店铺下了一个订单，买了两件衣服，他退了一件回去，运费险成功赔付了一次给他，过几天他又退了一件回去，这时候运费险就不会再赔付了。还是那个小明，他在某家店铺下了两个订单，买了两件衣服，两件衣服小明都不喜欢，就放在一个包裹里一起退回去，两个订单都有送运费险，但是保险公司还是只赔付了一次给小明。

另外需要注意的是，在填写退回快递单号时不要发生错误，填写错误的快递单号将导致无法获得理赔，如果单号填错了，需要等卖家确认收到退货后的72小时，待系统提示拒赔后，在淘宝——订单详情页——运费险出单——保单详情页右上角发起理赔申述，提交正确的快递单号后，申述审核通过，则理赔成功，所以小伙伴们在填写单号时一定要认真，不要出错。

四、运费险赔付金额标准

寄回快递费多少，运费险就会赔付多少吗？不一定的哦，理赔的金额是根据你的收货地址和卖家的退货地址之间的首公斤价格来赔付的，具体要依据保单显示金额为准。

自行购买运费险时，卖家还未发货，这时候买家不要了，申请仅退款，购买运费险的费用将会随着货款一起退回，如果是在卖家已经发货的情况下，申请仅退款，这时候保单已经生效，购买运费险的费用将无法退还。

以上就是运费险怎么理赔的介绍，希望能对大家有所帮助。